Apa itu telepresence?

Apakah Anda baru mengenal konferensi video atau sedang mencari untuk meningkatkan solusi Anda saat ini, Anda mungkin menemukan istilah 'telepresence' dalam penelitian Anda. Telepresence adalah penawaran telekomunikasi inovatif yang menetapkan standar baru untuk kolaborasi visual.

Pengalaman pertemuan virtual tidak seperti yang lain, telepresence menciptakan ilusi bahwa peserta jarak jauh berada di ruang yang sama bersama. Efek ini dibuat oleh konfigurasi dekat monitor video layar besar, kamera tersembunyi yang ditempatkan secara strategis untuk menciptakan tampilan kontak mata langsung, pengaturan furnitur yang konsisten di seluruh lokasi, dan interaksi pengguna yang terbatas dengan teknologi. Yang harus dilakukan peserta adalah berjalan ke ruangan, dan pertemuan seperti kehidupan antara peserta di seluruh AS atau dunia dapat dimulai.

Seperti yang Anda bayangkan, sistem konferensi video jenis ini adalah solusi terbaik yang tersedia di pasaran saat ini. Ini sebagian disebabkan oleh gambar berkualitas tinggi yang dikirim dengan setidaknya tiga codec definisi tinggi. Selain itu, beberapa solusi memberikan pengalaman yang sangat mendalam, karena mereka datang dengan desain “kamar di dalam ruangan”. Hasilnya adalah pertemuan yang benar-benar nyata dalam kehidupan, para peserta sering merasa seolah-olah itu benar-benar terjadi secara langsung.

Biaya solusi telepresence baru-baru ini turun sedikit, dan akan bervariasi tergantung pada pabriknya. Dan tentu saja, untuk bekerja secara efektif, Anda perlu berinvestasi di lebih dari satu ruang telepresence. Namun, banyak solusi telepresence sekarang berbasis standar, sehingga mereka kompatibel dengan solusi konferensi video berbasis desktop atau ruang lainnya yang mungkin sudah ada dalam organisasi Anda.

Apakah telepresence tepat untuk perusahaan saya?

Telepresence awalnya diperkenalkan sebagai solusi konferensi video top-of-the-line yang dirancang untuk pertemuan eksekutif tingkat tinggi. Idenya adalah untuk menciptakan lingkungan ruang konferensi yang menghadirkan pengalaman yang sangat nyata bagi kehidupan seorang eksekutif dapat menggunakan solusi alih-alih menghabiskan waktu dan uang untuk bepergian ke pertemuan. Perusahaan akan melakukan investasi karena pengembalian akan membenarkan pengeluaran.

Sistem telepresence tentu saja dapat menguntungkan manajemen tingkat atas, tetapi juga berguna untuk level manajemen lainnya. Seperti konferensi video tradisional, telepresence dapat meningkatkan kolaborasi, menghasilkan pertemuan yang lebih efisien. Dan begitu manajemen menyadari manfaat dari telepresence, sikap positif ini dapat meresap ke seluruh organisasi, menghasilkan peningkatan penggunaan sistem video lainnya.

Jika Anda memutuskan telepresence tepat untuk perusahaan Anda, faktor-faktor penting yang perlu dipertimbangkan termasuk anggaran Anda dan jumlah bandwidth yang Anda miliki untuk dialokasikan ke video. Anda juga perlu memutuskan apakah akan menggunakan tim TI in-house khusus untuk mengelola peralatan, jaringan, dan pengguna, atau jika lebih masuk akal untuk melakukan outsourcing tugas ini ke penyedia layanan yang berpengalaman.

Bagaimana saya memulai?

Jika Anda memutuskan bahwa telepresence dapat cocok untuk perusahaan Anda, langkah Anda berikutnya adalah menjadwalkan demo solusi, karena ini adalah cara terbaik untuk memahami potensi penuh dari sistem telepresence.

Taruhan terbaik Anda adalah dengan menghubungi reseller bersertifikasi Platinum dari solusi telepresence Polycom dan TANDBERG, yang memiliki keahlian dalam mengintegrasikan sistem ini dengan solusi konferensi video yang ada yang mungkin dimiliki perusahaan Anda. Anda harus mencari pengecer yang juga dapat menyediakan layanan konferensi terkelola, termasuk VNOC 24/7 yang sepenuhnya mendukung sistem telepresence.