Ini adalah pertanyaan yang dimuat ketika Anda menganggap bahwa saya berkecimpung dalam bisnis penjualan layanan konsultasi ISO 9001. Jadi mengapa saya bahkan membicarakan topik ini dan menembak diri sendiri di kaki? Tujuan utama saya adalah untuk memberi tahu Anda tentang ISO 9001 dalam bahasa Inggris sederhana dan dengan cara yang tidak bias. Itulah inti dari blog ini (segera menjadi situs web … dengan asumsi pengembang web pernah berkeliling menyelesaikan pekerjaan … tapi itu cerita lain). Jika saya cukup beruntung untuk mendapatkan bisnis seseorang sebagai hasil dari apa yang saya sampaikan di situs ini, bagus sekali. Tentunya saya ingin mencari nafkah berdasarkan keahlian dan interpretasi ISO 9001. Mari kita analisa pertanyaan yang dimuat ini secara lebih rinci.

Topik ini sampai menarik perhatian saya saat ini dalam berbicara dengan seseorang yang bekerja sangat besar, perusahaan farmasi global Intinya, perusahaan ini tidak lagi melihat nilai dalam menjaga sertifikasi ISO 9001 sehingga mereka menjatuhkannya. Perusahaan beroperasi di industri yang sangat ketat. Mereka memiliki audit untuk peraturan Suatu hari, audit untuk peraturan B berikutnya dan audit untuk peraturan C keesokan harinya setelah itu. Manajemen senior merasa bahwa audit ISO 9001 menghalangi dan benar-benar menjadi kontraproduktif. Mereka merasa percaya diri dalam menjaga kepatuhan terhadap peraturan industri lainnya dan saya dapat mengerti mengapa. [CATATAN: Saya dapat memberitahu Anda bahwa ISO 9001 secara jelas memiliki tujuan selama beberapa tahun dan sangat menguntungkan perusahaan. Jika sebuah organisasi tidak menerapkan ISO 9001 dengan baik, saya dapat menjamin bahwa mereka akan selalu maju. Dan ingat, jika Anda memiliki sistem manajemen mutu ISO 9001 yang kurang diterapkan, Anda tidak akan lulus audit tahunan oleh 3 ^rd party registrar]

Ketika saya berpikir Selanjutnya, dalam percakapan ini, saya harus bertanya-tanya apakah manajemen senior salah urus ISO 9001. Apakah konsultan ISO mereka membatalkan bola dan / atau Wakil Manajemen tertidur di kemudi? Bagaimana dengan kenyataan bahwa perusahaan ini beroperasi di lingkungan yang sangat teratur? Siapa yang mengatakan bahwa peraturan A, B atau C tidak ketinggalan jaman, tidak perlu, berlebihan, tidak dirancang dengan baik dan ISO 9001 mengambil peluru? [1945992]

Saya juga bertanya-tanya tentang siapa yang mengukur dan mendefinisikan "nilai"? Menurut pendapat perusahaan ini, apakah nilai itu berasal dari ISO 9001 yang merupakan ukuran kuantitatif atau naluri? Secara pribadi, saya percaya ini adalah praktik terbaik dan kewajiban setiap perusahaan untuk secara kuantitatif mengukur indikator kinerja utama mereka menggunakan balanced scorecards untuk menggambarkan jika perusahaan memperbaiki penerapan ISO 9001. Namun kenyataannya adalah pembekuan otak atau kurangnya pemahaman atau kesalahpahaman atas nama manajemen senior sudah cukup untuk membunuh sponsor dan sertifikasi ISO 9001 (dan juga inisiatif sukarela lainnya dalam hal ini). [1945992]

Penting untuk diingat bahwa pendaftaran ISO 9001: 2008 bersifat opsional dan Anda memerlukan untuk membayar audit tahunan yang dilakukan oleh registrar pihak ke-3. Namun, tidak ada biaya untuk memenuhi terhadap ISO 9001. Artinya, Anda dapat bertindak atau menjalankan bisnis Anda dengan cara yang menunjukkan apa yang diberitakan ISO 9001: 2008 namun apakah Anda memilih untuk lulus atau tidak? tes lakmus dan mendapatkan diaudit sehingga Anda bisa mendapatkan sertifikat dan cap persetujuan pepatah terserah Anda. Saya tidak akan memaksa klien saya untuk menjadi ISO 9001: 2008 terdaftar. Pilihannya adalah milik mereka.