pengantar

Meskipun ekonomi dunia mencoba untuk keluar dari kayu dan menunggu untuk menyaksikan pertumbuhan yang kredibel, permintaan akan keterampilan kompetitif di dunia global TI terus dipertaruhkan dan semakin meningkat dari hari ke hari, sehingga sulit atau tidak mungkin bagi profesional TI di seluruh dunia untuk tetap di depan itu. Berbagai fluktuasi dalam penawaran dan permintaan keterampilan kompetitif membuat proses rekrutmen menjadi lebih sulit bagi organisasi perekrutan. Di sisi lain mereka yang sudah bekerja dengan organisasi TI selalu membawa ketakutan bahwa peluang dapat berhenti kapan saja atau keterampilan mereka mungkin akan usang setelah beberapa waktu dan tidak diperlukan lagi oleh Organisasi. Dalam situasi saat ini, mungkin saja seorang profesional TI yang berkinerja bintang di Organisasi dapat tiba-tiba menjadi lebih hangat dan setelah beberapa waktu menjadi pelanggan beberapa portal pekerjaan. Transisi karir dari satu ujung ke ujung lainnya mungkin begitu cepat; sering kali terjadi dalam semalam. Ini adalah fakta umum bahwa, secara praktis terlihat tidak mungkin bagi seorang profesional TI rata-rata untuk mendapatkan kesempatan untuk memperoleh banyak keterampilan dengan bekerja di banyak proyek secara berturut-turut, apalagi dalam tren saat ini karena proyek yang tertunda, klien meluangkan waktu mereka sendiri untuk menyewa Profesional TI itu juga hanya setelah penilaian yang ketat. Semakin Anda menganggur dalam organisasi TI, semakin Anda menjadi tersangka organisasi perekrutan. Oleh karena itu, ini adalah waktu yang tepat bagi para profesional TI untuk terus memelihara keterampilan yang ada dan mencari keterampilan baru yang dibutuhkan pasar. Keterampilan kompetitif menuntut perubahan lebih cepat seiring dengan perubahan teknologi dan skenario bisnis dan setiap saat mungkin bukan hanya keterampilan teknis yang penting. Klien semakin melihat keterampilan para profesional TI yang dapat memberikan nilai bisnis dan secara virtual menghilangkan masalah mereka secara real time.

Apa keterampilan bersaingnya?

Keterampilan bersaing adalah keterampilan berorientasi dan dibangun di atas kombinasi dari setiap keterampilan dasar (seperti teknis, manajemen atau perilaku) yang ditunjukkan, memungkinkan dan mempercepat hasil bisnis pelanggan Anda dengan cara yang positif. Keterampilan kompetitif terus berubah sesuai kebutuhan bisnis, teknologi dan manusia dan mereka sangat bergantung pada posisi atau peran yang diharapkan untuk Anda lakukan. Dengan keterampilan kinerja ini, Anda perlu menyelesaikan tugas untuk memenuhi tujuan klien Anda.

Ada banyak cara profesional TI dapat memperoleh keterampilan kompetitif, namun memilih, memperoleh, atau meningkatkan rangkaian keterampilan yang tepat adalah kunci untuk kemajuan karier. Tidak boleh ada aturan tertulis tentang siapa yang harus memperoleh keterampilan apa, tetapi ada kebutuhan logis untuk menyinkronkan antara keterampilan kompetitif apa yang mampu Anda miliki dan apa yang diinginkan pasar untuk Anda miliki. Oleh karena itu, sangat jelas bahwa seseorang perlu menyelaraskan keterampilan kompetitifnya sesuai dengan lingkungan bisnis yang diharapkan untuk bekerja dengannya.

Mengelola keterampilan kompetitif dengan fokus bisnis dan apa yang perlu Anda lakukan.

Memilih keterampilan kompetitif untuk memperoleh atau meningkatkan, yang selaras dengan permintaan bisnis adalah tugas yang sulit dan membutuhkan penilaian diri yang menyeluruh. Berikut adalah beberapa aspek berguna untuk diingat

o Meneliti dan Memetakan jalur karier: Sangat penting bagi setiap profesional TI untuk memetakan jalur karier untuk periode 3 tahun ke depan berdasarkan proyeksi pasar dan aspek seperti, teknologi apa yang diperkenalkan, layanan apa yang akan digunakan, apa saja Harapan klien dari bisnis mereka terhadap penyedia layanan dan juga dari umpan balik yang Anda terima dari klien di akhir proyek jika Anda sudah berada di lingkungan proyek.

o Pelajari dinamika bisnis: Dinamika bisnis berubah dengan cepat karena globalisasi layanan; persaingan yang ketat; mempercepat waktu ke pasar; resesi; tekanan pada pengurangan biaya dan berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit. Aspek-aspek ini harus menjadi faktor yang jelas dalam cara kita bekerja. Profesional TI diharuskan melakukan pembelajaran tambahan untuk menunjukkan hasil cepat dan nilai yang diharapkan (ROI), penghematan biaya, sambil memberikan layanan kepada klien. Ini dimungkinkan dengan meningkatkan daya tarik dengan klien Anda dan menjaga kepekaan terhadap kebutuhan mendesak klien Anda.

o Mensinergikan dan menyeimbangkan keterampilan: Membuat satu set keterampilan, berpusat pada bisnis sangat penting, misalnya, Anda mungkin ahli dalam keterampilan teknis tetapi kurang dalam keterampilan lunak atau keterampilan manajemen yang mungkin diperlukan dalam mengelola tim oleh klien Anda. Keterampilan yang Anda gunakan untuk melakukan pekerjaan luar biasa perlu dilanjutkan dalam ketelitian yang sama; namun keterampilan di mana Anda lemah, mungkin harus lebih diperkuat. Lakukan analisis SWOT diri Anda untuk memastikan area yang Anda perlukan untuk rencana perbaikan. Ingat, keterampilan bersaing akan digunakan sebagai input sekaligus output untuk mengukur kinerja bisnis serta kinerja Anda sendiri.

o Memperoleh sertifikasi profesional: Memperoleh Sertifikasi dari organisasi yang diakui di seluruh dunia pada keterampilan kompetensi tertentu sangat berguna yang memberikan Bobot dan kredibilitas yang baik untuk piagam karir dan mereka perlu direncanakan secara sistematis berdasarkan kriteria kelayakan. Terlalu banyak sertifikasi dari aliran kerja yang sangat berbeda mungkin tidak berguna. Sertifikasi akan membantu profesional individu dalam membangun jenjang karir di bidang terkait dan meningkatkan pembelajaran dengan mendapatkan pengetahuan. Contoh sertifikasi di setiap area adalah Teknologi (Microsoft, Oracle, SAP, Java, Net, Virtualization, agile) Manajemen Proyek (seperti PMP, PRINCE-II), Keamanan informasi (CISSP), Kualitas (ITIL, CoBIT, CMMI, ISO). Alat standar (seperti Ms Project, Visio, alat rasional, alat presentasi, atau alat berbasis excel).

o Meningkatkan basis pengetahuan Anda: Klien selalu melihat Anda sebagai penyedia solusi atau Ahli Subjek (UKM) di bidang yang diminatinya; dia mungkin mengharapkan Anda untuk memberikan konsultasi atau pendapat profesional. Anda harus memiliki pengetahuan yang menyeluruh di bidang-bidang terkait yang selalu dapat dicapai dengan menghadiri dan berpartisipasi dalam seminar, webinar, lokakarya, bercakap-cakap dengan rekan profesional Anda, membaca; mencari informasi, membaca; menulis artikel dan kertas putih dan dengan blogging.

o Prioritization dan Reprioritization: Ada kebutuhan untuk memiliki fokus yang berkelanjutan pada Prioritization dan Reprioritization keterampilan kompetitif karena Prioritization dan Reprioritization bisnis dan kompleksitasnya. Berdasarkan dinamika bisnis yang berubah, profesional TI harus meninjau secara berkala keterampilan kompetitif yang sebelumnya diprioritaskan; beberapa dari mereka mungkin perlu diprioritaskan ulang karena pasar sangat mendesak.

o Bekerja pada kompetensi, alat, dan teknologi masa depan: Teknologi dan alat di dunia TI semakin ditingkatkan setiap hari dan kesadaran akan versi yang ditingkatkan dari teknologi terkait dan apa yang mereka berikan ke bisnis sangatlah penting. Ketahuilah bahwa, keterampilan kompetitif di bidang teknologi bergerak ke arah komputasi seluler, komputasi awan, dan virtualisasi secara dominan, oleh karena itu penting untuk memahami apa itu dan apa yang mereka tawarkan. Peningkatan bisnis dan solusi akan diberikan melalui Virtualisasi, Inovasi dan Otomasi (VIA), oleh karena itu para profesional TI harus bersiap-siap dalam mempelajari dan menjalankan praktik inovatif, berusaha untuk mengotomatiskan bisnis dan proses TI di setiap titik dan akhirnya melakukan virtualisasi mereka untuk pengguna klien dan pelanggan secara global. Komputasi awan adalah salah satu teknologi baru yang telah memaksa penggunaan setiap komponen perangkat lunak, perangkat keras, dan platform dengan berlangganan atau membayar per pengguna untuk skala ekonomi dan pemanfaatan optimal untuk banyak klien secara global.

o Learning and De-learning (LDEL): Tantangan baru yang ditimbulkan oleh ekonomi dunia, globalisasi layanan, dan persaingan telah memaksa organisasi TI untuk mengubah rute dan cara bisnis dijalankan. Ada rekayasa ulang dan dalam beberapa kasus rekayasa ulang praktik bisnis dan TI sehingga profesional TI harus memperoleh keterampilan untuk mempelajari rute baru dan menghentikan pembelajaran lama yang dengannya bisnis dilakukan. E-commerce adalah contoh terbaik LDEL.

o Fokus layanan akan berada di atas: Fokus pada memperoleh dan meningkatkan keterampilan di bidang komitmen layanan. Setiap komponen layanan dan kinerjanya akan diikat dengan Service Level Agreement (SLA) yang ketat yang harus dipenuhi oleh setiap profesional TI.

o Dilema Multilingual-Multikultural: Skenario bisnis global mengharapkan setiap profesional TI untuk berjalan dan berbicara dalam lingkungan Multilingual-Multikultural, oleh karena itu belajar, mengadopsi dan mendemonstrasikan aspek budaya dan multibahasa ini dianggap sebagai salah satu keterampilan yang paling disukai oleh klien di seluruh dunia. Berbicara dan berjalan dalam bahasa dan budaya pelanggan sangat menambah tingkat kenyamanan klien.

o Lakukan proyek percontohan dan proyek internal untuk mendapatkan kepercayaan diri: Percontohan dan proyek internal adalah cara terbaik untuk mencoba keterampilan yang baru dipelajari untuk mendapatkan kepercayaan diri. Seringkali tidak mungkin untuk mendapatkan kesempatan untuk bekerja dalam proyek klien langsung, namun profesional TI perlu menangani proyek internal atau proyek percontohan dengan ketelitian yang sama untuk mendapatkan pengalaman menyeluruh untuk membangun tingkat kepercayaan.

o Adopsi terhadap lingkungan bisnis dan persaingan: Mungkin ada dampak lingkungan dan orang-orang yang bekerja sama dengan Anda selama keterlibatan Anda. Anda mungkin bekerja dengan klien dan vendor di dekat shoring, off-shoring, pengaturan shoring atau di lingkungan co sourcing dan dengan vendor yang bersaing. Keterampilan kompetitif Anda harus setara dengan organisasi klien atau vendor saat memberikan layanan untuk menciptakan pembeda itu.

o Membiasakan diri dengan Komunikasi Terpadu: Karena integrasi proses bisnis akan menjadi agenda utama setiap konglomerat bisnis, layanan komunikasi waktu nyata akan menjadi prioritas utama. Para profesional TI harus belajar bagaimana membuat penggunaan pesan instan terintegrasi, IP Telephony, konferensi video, pengenalan suara kontrol panggilan, dll.

o Komitmen terhadap CSR dan Lingkungan Hijau: Di tempat kerja, pelajari persyaratan untuk memfasilitasi lingkungan hijau dan berpartisipasi dalam inisiatif Organisasi. Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) tidak lebih merupakan layanan opsional dan setiap profesional perlu berkontribusi sedikit untuk inisiatif CSR. Banyak pemerintah di seluruh dunia telah memberlakukan peraturan kepada organisasi dan karyawan mereka dengan mandat untuk menunjukkan hasil yang terlihat. Kriteria seleksi untuk beberapa pekerjaan teratas termasuk salah satu aspek kontribusi terhadap CSR dan lingkungan hijau oleh banyak organisasi.

o Meningkatkan kemampuan komunikasi dan presentasi: Melakukan presentasi, melakukan webinar, podcast, menulis artikel dan whitepapers Mentoring junior, Blogging, menjadi pemimpin opini, menjadi bagian dari jejaring sosial, memberikan banyak peluang bagi profesional TI untuk meningkatkan komunikasi dan presentasi tertulis dan verbal mereka keterampilan. Seringkali keterampilan komunikasi menggantikan keterampilan lain dan klien menerima bekerja dengan profesional yang mungkin tidak terlalu ahli tetapi tahu pekerjaan mereka.

o Waspadai masalah manajemen perubahan: Perubahan dalam fungsi pelaporan, kebijakan dalam organisasi dan dengan organisasi klien serta akuisisi dan merger menimbulkan banyak tantangan dan berdampak pada keterampilan kinerja. Memahami proses manajemen perubahan secara menyeluruh dan menyelaraskan dengan struktur organisasi baru membutuhkan kesabaran, kemampuan beradaptasi dan banyak fleksibilitas. Terkadang hal itu juga menciptakan ketidakpastian pada profesi; ini harus ditangani dengan menunjukkan kinerja yang jauh lebih baik dalam hasil bisnis.

o Meningkatkan profesionalisme dan menjadi mitra terpercaya: Profesionalisme merupakan penerapan kualitas dan kompetensi yang dapat dibuktikan dalam kerangka etika bisnis. Ketika Anda bekerja sebagai profesional TI untuk klien Anda, Anda adalah duta Organisasi Anda dan layanan profesional Anda akan menjaga minat dan harapan klien Anda. Penting untuk menunjukkan profesionalisme dalam setiap tugas dan tindakan yang dapat memberikan hasil yang luar biasa dari pekerjaan Anda kepada klien, apalagi klien memandang setiap profesional yang disewa sebagai mitra terpercaya yang dapat memberikan solusi atas masalahnya.

o Daftarkan database keterampilan nasional dan selesaikan BGRC Anda: Setiap profesional TI diharapkan dapat terdaftar ke database nasional negara tersebut (seperti NASSCOM di India) dan mendapatkan sertifikasi dan mendapatkan izin pemeriksaan latar belakang (BGRC) oleh lembaga yang disetujui. Ini secara khusus diperiksa oleh klien Anda saat mempekerjakan Anda untuk layanan.

o Referensi dan persepsi: Membuat referensi yang baik tentang diri Anda adalah persyaratan utama profesi Anda. Jika Anda memiliki basis referensi yang baik dari kolega senior Anda, klien dan profesional yang dapat berbicara tentang kemampuan dan pencapaian Anda, ini memberikan kenyamanan tingkat tinggi kepada siapa saja yang ingin merujuk Anda. Juga sangat penting untuk menciptakan persepsi jujur ​​tentang diri Anda melalui kinerja dan pencapaian ke dunia profesional di sekitar Anda.

Singkatnya

Keterampilan kompetitif dipengaruhi oleh kondisi pasar, permintaan akan layanan TI, pandangan global, oleh karena itu sangat penting untuk memperhatikan keadaan kebutuhan global saat ini dan masa depan sambil mengembangkan keterampilan dan memberikan hasil. Faktor-faktor yang disebutkan di atas akan memainkan peran penting dalam membentuk masa depan Anda sebagai seorang profesional yang sukses