Delapan Aturan Kolaborasi Online yang Sukses

September 16, 2019 3 mins to read
Share

Anda akan meluncurkan produk baru Anda besok. Tapi, rencana induk kampanye ada di laptop manajer pemasaran Anda dan dia tidak hadir saat ini. Angka-angka anggaran pemasaran yang sangat Anda butuhkan diemailkan kepada Anda setelah WebEx semalam, tetapi itu terkubur dalam sejumlah besar konten kotak masuk yang tiba semalam. Ketika situasi seperti ini muncul, semua orang khawatir.

Terkadang kolaborasi pemasaran bisa menjadi sedikit lelucon. Baik? Ketika datang ke kolaborasi, departemen komunikasi datang di depan. Ini bekerja dengan sangat lancar di saat-saat sepi tahun ini, tetapi ketika tenggat waktu hampir berakhir dan semua orang berjuang untuk mendukung acara, pengumuman atau program pemasaran lainnya yang akan segera terjadi, Anda membutuhkan kolaborasi yang mudah, instan dan lengkap.

Tetapi sistem saat ini untuk berbagi konten pemasaran, termasuk email, alat berbagi file konsumen, FTP, Share Point, dll. Jangan memotongnya. Jadi, bagaimana Anda bekerja?

Berikut adalah delapan aturan emas kolaborasi online yang sukses.

Fokus kuat pada Tujuan Pemasaran Anda: Apakah ini manajemen acara Pelanggan? Generasi pemimpin? Atau program loyalitas? Jangan membuat repositori yang campur aduk. Cukup kembangkan ruang kerja bersama yang aman untuk setiap program.

Jangan Supersize pada hari pertama: Mulai dengan yang kecil lalu bangun perlahan. Buat strategi yang dimulai dengan proyek yang didefinisikan dan dikelola dengan tujuan yang jelas dan belajar dari langkah-langkah tambahan ini.

Menjadi Inklusif: Semua pemangku kepentingan yang relevan perlu dilibatkan dalam berbagi konten, yang juga mencakup agensi eksternal dan peserta lain di sisi lain dari firewall.

Bagikan dengan mudah dan Sering: Umpan balik dan pemikiran harus didorong pada setiap tahap di antara karyawan. Komunikasi dua arah harus dibuat dan anggota tim harus didorong untuk membagikan hal-hal yang mereka tahu tidak sempurna.

Menyebarkan platform yang semua orang ingin mainkan: Jika Anda mengumumkan bahwa Anda menggunakan Share Point atau platform kolaborasi kompleks serupa, maka harapkan reaksi tak terhindarkan. Jadi, gunakan platform kolaborasi pemasaran yang mudah digunakan, membuat berbagi konten mudah dan membutuhkan pelatihan minimal.

Hentikan Spamming: Spamming adalah sesuatu yang tidak diinginkan ketika berkomunikasi online dan tidak hanya membuang waktu orang lain, tetapi juga merupakan tanda tidak hormat untuk itu. Karena itu, jika Anda harus berbagi informasi, pastikan itu relevan dengan proyek: tidak lebih atau tidak kurang.

Hindari Kolaborasi Email: Ini membingungkan, tidak dapat ditemukan, kurang aman dan membebani pengguna dengan konten. Selain itu, email bukan alat kolaborasi. Jadi, Anda harus menghindari ini.

Jangan pernah mengabaikan Tenggat: Pastikan bahwa platform kolaborasi memberi tahu para pemangku kepentingan tentang tenggat waktu, gerbang keputusan dan tonggak program lainnya. Selalu pastikan bahwa diskusi tidak hilang.

Ini adalah tips yang memberi Anda kolaborasi pemasaran instan, berbasis cloud dan aman melalui firewall. Anda juga tidak perlu dukungan TI untuk bangkit dan menjalankannya.

Jika Anda memiliki ide lain di pikiran Anda, silakan berbagi dengan kami.