Emerging Technologies in Supply Chain Management

January 27, 2018 14 mins to read
Share

Internet memiliki dampak yang sangat besar pada bagaimana orang berkomunikasi, berbelanja, dan bekerja. Teknologi ini juga telah menciptakan perubahan bagaimana perusahaan melakukan bisnis di abad ke-21. Salah satu bidang usaha yang cenderung mengalami perubahan besar di tahun-tahun mendatang adalah manajemen rantai pasokan. Dengan memanfaatkan kekuatan Internet, manajemen rantai pasokan akan terus berkembang dengan cara yang memungkinkan perusahaan mengubah cara mereka mengelola inventaris, memesan barang dengan pemasok, dan mengkomunikasikan informasi penting satu sama lain. [1945992]

While beberapa teknologi ini telah ada selama bertahun-tahun, atau puluhan tahun dalam kasus tag identifikasi frekuensi radio, pemanfaatan Internet ke teknologi ini menawarkan potensi untuk mengubah manajemen rantai pasokan. Perbaikan manajemen rantai pasokan juga berarti peningkatan pengendalian persediaan dan peningkatan keuntungan. [1945992]

Pada tahun 2001, Nike kehilangan target pendapatannya dengan jumlah dolar yang signifikan. Kekurangan ini dijelaskan sebagian oleh proyek otomasi rantai pasokan yang gagal. "Beberapa memperkirakan bahwa teknologi baru bisa mengeluarkan lebih dari $ 30 miliar kelebihan persediaan" (Fonstad). Istilah e-business – berbeda dari e-commerce – dapat digunakan untuk menggambarkan adopsi Internet untuk mempercepat tujuan integrasi rantai pasokan (Lee) Empat teknologi dan praktik yang muncul dalam bisnis elektronik akan memiliki dampak dramatis pada manajemen rantai pasokan

o Pasar virtual

o tag identifikasi frekuensi radio (RFID) [1945962]

o Perencanaan sinkron

o Manajemen kinerja pemasok

VIRTUAL MARKET PLACES

MetalJunction adalah pasar virtual yang dimiliki oleh dua produsen baja terbesar di India. Tata Steel dan Sail Steel menukar lebih dari 5.000 ton baja pada bulan Maret 2002. Pada bulan Maret 2003, tonase telah meningkat menjadi 43.000 ton per bulan (Mills). [1945992]

Apa itu pasar virtual dan apa aplikasinya terhadap industri ? Pasar virtual memiliki banyak nama seperti pasar elektronik, pasar bersih, dan pasar elektronik. Pasar ini semua memiliki karakteristik yang sama

o Ketergantungan pada Internet

o Pembeli dan Penjual berkumpul tanpa perantara

o Netralitas (semua pembeli dan penjual diperlakukan sama )

o Informasi diberikan tentang penjual dan produk

Dalam bentuknya yang paling mendasar, pasar virtual menyatukan pembeli dan penjual melalui internet. Pada tingkat tertinggi, pasar virtual memberi kesempatan kepada pembeli dan pemasok untuk merekayasa ulang proses administrasi penjualan, memperbaiki peramalan dan penjadwalan, memperbarui pendekatan go-to-market, memperpendek siklus pesanan-ke-kas, dan meningkatkan layanan pelanggan (Steel24-7). Idealnya, pasar virtual dipusatkan pada industri tertentu. Beberapa contoh penting adalah baja, produk pertanian, dan komponen otomotif. Selain memberikan informasi tentang vendor dan informasi umum tentang produknya, pasar virtual juga dapat menawarkan spesifikasi produk, perbandingan berdampingan, makalah teknis, dan analisis pasar. [1945992]

Banyak tantangan yang ada dalam mendirikan sebuah e-marketplace Yang utama di antaranya adalah mengidentifikasi alat yang diperlukan untuk menggunakan pasar, menyediakan lingkungan, harga, pembayaran, dan pemenuhan yang aman. Untuk pasar yang tertib, protokol internet harus dipilih. Biaya teknologi untuk mengakses dan terlibat di pasar tidak boleh terlalu mahal. Keamanan dan privasi harus memadai untuk memastikan transaksi rahasia. Otentikasi dan otorisasi pengguna dari banyak organisasi harus dimungkinkan. Komunikasi pribadi harus terjamin.

Kebijakan penetapan harga dapat ditetapkan atau ditukar. Contoh umum dari barter, atau pelelangan, adalah E-Bay untuk produk konsumen. Prosedur pembayaran dapat ditentukan atau diatur antara pembeli dan penjual. Akhirnya pemenuhan pesanan harus diasuransikan. Seperti dalam kasus pasar tradisional, kegagalan untuk menyampaikan pada waktu yang tepat akan mengakibatkan perusahaan kehilangan kekuatan pasar dan pada akhirnya dapat menyebabkan kegagalan (McKnight). [1945992]

Isu terakhir yang menjadi perhatian di pasar virtual adalah yurisdiksi dan pemerintahan hukum. Pasar virtual menempatkan anggotanya di komunitas perdagangan global. Karena e-market adalah fenomena baru-baru ini, menentukan sistem hukum yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan perselisihan adalah proses yang terus berlanjut. Alasan hukum saat ini menempatkan yurisdiksi di wilayah pasar. Di pasar virtual, seseorang harus bertanya di mana pasar benar-benar ada. Sementara FTC telah berusaha untuk memberikan kontrol atas transaksi on-line, keputusan definitif mengenai yurisdiksi untuk pasar e-pasar internasional belum dilakukan. [1945992]

IDENTIFIKASI FREKUENSI RADIO TAGS

Pada bulan November 2003, Wal-Mart mengumpulkan 120 pemasok teratas untuk mengumumkan akan memerlukan tag identifikasi frekuensi radio (RFID) pada palet pengiriman dan kasus barang dagangan. Wal-Mart menetapkan batas akhir Januari 2005 untuk 100 pemasok teratasnya. Pemasok yang tersisa akan memiliki sampai awal tahun 2006 untuk memenuhi persyaratan (Sliwa).

Sistem RFID dasar memiliki tiga komponen. [1945992]

o Antena

o Transceiver

o Transponder (tag)

Antena mengaktifkan tag, membaca, dan menulis data untuknya. Bila tag RFID bergerak melewati pembaca, informasinya dikirim ke komputer induk untuk diproses. Sistem RFID yang paling umum bersifat pasif dan mengandung sumber tenaga mereka sendiri, memiliki rentang transmisi yang pendek, beroperasi pada frekuensi rendah, dan memiliki biaya rendah. Sementara RFID telah ada sejak tahun 1960-an, perubahan teknologi baru-baru ini telah mengurangi biaya dan memungkinkan teknologi tersebut digunakan lebih banyak aplikasi. [1945992]

Penggunaan RFID yang umum setiap hari adalah pembacaan otomatis tiket prabayar di jalan tol. Kelebihan RFID banyak sekali lipat. Misalnya, RFID sangat cepat, non-kontak, tidak memerlukan jalur situs, dan bisa beroperasi dalam berbagai kondisi cuaca. Dalam kasus yang disebutkan di atas, manfaat RFID akan masuk ke Wal-Mart, sedangkan biaya merupakan tanggung jawab pemasok. Kara Romanov, analis AMR Research, Inc., memperkirakan biaya awal untuk pemasok yang mengirimkan 50 juta kontainer per tahun akan berkisar antara $ 13 juta dan $ 23 juta. Biaya ini termasuk tag RFID dan perangkat keras dan perangkat lunak terkait (Sliwa). [1945992]

SamSys Technologies dari Richmond Hills, ON dan ThingMagic, LLC dari Cambridge, MA adalah dua pemimpin dalam penerapan RFID pada manajemen rantai pasokan. Sam-Sys didedikasikan untuk lingkungan sistem terbuka yang tidak akan membatasi RFID ke satu protokol atau rentang frekuensi. Filosofi ini didasarkan pada premis dari banyak vendor dan pembaca yang akan bekerja secara mulus bersama (SamSys). [1945992]

ThingMagic didirikan pada tahun 2000 oleh lima lulusan MIT. Ini telah mengembangkan sistem RFID dengan biaya rendah. Saat ini, ThingMagic sedang mengembangkan dan memasarkan protokol pembaca tag RFID tangkas (ThingMagic). Selain Wal-Mart, Departemen Pertahanan (DOD) adalah pemain kunci dalam pengembangan dan penerapan RFID. Departemen Pertahanan telah mengeluarkan sebuah kebijakan baru, yang mengharuskan semua pemasok memasukkan chip RFID pasif ke setiap produk individual jika memungkinkan, atau sebaliknya pada tingkat kasus atau palet pada bulan Januari 2005. Pada bulan Februari 2004, DOD menyelenggarakan pertemuan puncak untuk para pemasoknya. untuk mendiskusikan rencana RFID-nya (Broersma). Mengutip Colin Cobain, Chief Technology Officer Tesco Store: "Pertanyaannya bukankah RFID akan mengubah cara Anda berbisnis. Pertanyaannya adalah apakah Anda siap" (ThingMagic). [1945992]

PERENCANAAN SYNCHRONIZED ACROSS SUPPLY- RANTAI [1945992]

"Perencanaan yang disinkronkan, dalam bentuk peramalan dan penambahan kolaboratif, rencana produksi, inventori dan kapasitas terkoordinasi, integrasi informasi, dan hubungan langsung sistem ERP, adalah salah satu perkembangan paling menarik dalam manajemen rantai pasokan di banyak industri "(Synchronous). Perencanaan yang disinkronisasi melibatkan langkah-langkah kunci (Lee).

o Integrasi informasi

o Perencanaan sinkronisasi

o Koordinasi alur kerja

o Model bisnis baru

Pertama, integrasi informasi memerlukan pembagian informasi dan transparansi. Ini adalah pembagian informasi antar anggota rantai pasokan. Informasi yang dipertukarkan dapat mencakup tingkat persediaan, jadwal produksi, dan jadwal pengiriman. Manfaatnya meliputi penjadwalan pekerjaan yang lebih baik dan pengurangan bullwhip effect. "Efeknya mengindikasikan kurangnya sinkronisasi antar anggota rantai pasokan Bahkan sedikit perubahan pada penjualan konsumen yang bergejolak ke belakang dalam bentuk osilasi yang membesar di hulu, menyerupai hasil jepretan pegangan bullwhip" (Chase 335).

Perencanaan sinkronisasi mendefinisikan apa yang harus dilakukan dengan informasi yang dibagi. Ini bisa termasuk perencanaan kolaboratif dan disain bersama. Manfaatnya adalah biaya yang lebih rendah dan pelayanan yang lebih baik. [1945992]

Jika perencanaan sinkronisasi adalah "apa" yang harus dilakukan dengan informasi bersama, koordinasi alur kerja adalah "bagaimana" hal itu dilakukan. Operasi yang dapat dikoordinasikan meliputi perubahan pengadaan, rekayasa dan perancangan, dan perencanaan produksi. Manfaat mencakup waktu awal ke pasar, layanan yang lebih baik, dan keuntungan dalam efisiensi. Perencanaan yang disinkronkan dapat menghasilkan model bisnis baru. Model bisnis baru ini tidak hanya dapat mendefinisikan kembali alur kerja, namun juga dapat menyebabkan perubahan tanggung jawab terhadap berbagai bagian rantai pasokan. Rantai pasokan yang didefinisikan ulang dapat bersama-sama menciptakan produk baru dan menyebabkan perluasan ke pasar baru (Lee). [1945992]

Perencanaan yang disinkronkan tidak dapat dilakukan tanpa hubungan yang ketat dari semua perusahaan dalam rantai pasokan. Saluran komunikasi harus didefinisikan dengan baik dan kinerja masing-masing anggota dalam rantai harus dipantau. Rantai pasokan terpadu harus melibatkan anggota yang bertanggung jawab atas bagian mereka dalam prosesnya. Seiring siklus hidup produk tumbuh lebih pendek dan lebih singkat, sinkronisasi rantai pasokan yang efisien semakin penting. Untuk memastikan bahwa rantai pasokan didorong oleh permintaan konsumen, dan untuk mengurangi bullwhip effect, perencanaan yang disinkronkan sangat penting (Lee).

MANAJEMEN KINERJA SUPPLIER

Seiring rantai pasokan yang berbeda Organisasi menjadi saling terkait erat, menjadi penting untuk mengukur kinerja masing-masing anggota rantai. Mantan Ketua Federal Reserve Alan Greenspan memberi kesaksian di depan Kongres pada bulan Februari 2001 bahwa bisnis tidak dapat mengantisipasi perlambatan ekonomi dari resesi terakhir, persediaan overbuilding meskipun ada otomasi rantai pasokan yang signifikan (Fonstad). Bahkan penggunaan teknologi terbaru, oleh karena itu, mungkin tidak menjamin bahwa rantai pasokan beroperasi secara efisien. [1945992]

Salah satu cara untuk menjawab pertanyaan tentang seberapa baik rantai pasokan berfungsi adalah dengan mengembangkan scorecard pemasok. Ada lima langkah dalam mengembangkan sebuah scorecard yang efektif (Golovin).

o Setuju atas apa yang penting dan bagaimana mengukurnya

o Gunakan laporan kejadian berbasis web untuk mengkomunikasikan masalah saat terjadi

o Terlibat dalam manajemen pemasok terus menerus

o Mengukur untuk mencegah daripada bereaksi

o Menggunakan perangkat lunak berbasis web yang dapat digunakan oleh semua pemasok tanpa melakukan investasi mahal dalam perangkat lunak dan pelatihan

Penting agar pembeli dan penjual setuju pada awal tentang apa yang penting dan bagaimana hal itu diukur. Hal ini penting karena setelah diputuskan, pemasok akan mengoptimalkan pekerjaannya sesuai kriteria yang ditentukan. Jika hanya dalam waktu pengiriman adalah prioritas, pemasok dapat berkonsentrasi pada aspek keteraturan ini sehingga merugikan faktor lainnya. Selain itu, tolok ukur untuk mengukur kinerja pemasok harus realistis dan dapat dicapai.

Kinerja aktual kemudian harus dilacak secara konsisten terhadap tolok ukur ini. Pabrikan dan pemasok harus bekerja sama untuk mengembangkan tolok ukur yang konsisten dengan kinerja industri dan spesifikasi produk. Penggunaan laporan kejadian berbasis web penting untuk mencatat masalah saat terjadi. Laporan insiden tidak boleh hanya digunakan untuk melacak masalah, namun harus digunakan untuk menyelesaikan masalah secara real time. Hal ini juga penting untuk mengukur waktu yang dibutuhkan pemasok untuk memperbaiki masalah. [19459]

Manajemen pemasok terus-menerus, yang kadang-kadang disebut sebagai rekayasa pemasok, menjadi lebih penting karena produsen melakukan outsourcing lebih banyak operasi mereka. Siklus tinjauan 90 hari bisa menghancurkan saat Anda memproduksi produk yang inovatif. "Produk inovatif biasanya memiliki siklus hidup hanya beberapa bulan" (Chase 337). Siklus tinjauan 90 hari mungkin mendekati keunggulan kompetitif produk inovatif. Manajemen pemasok berkelanjutan yang efektif harus diarahkan pada periode dan toleransi tertentu. Hal ini kemudian terkait dengan laporan kejadian berbasis web yang memungkinkan alarm berdering saat produk atau pengiriman tidak sesuai dengan toleransi yang disepakati. [1945992]

Kartu skor pemasok yang efektif harus disiapkan untuk mencegah masalah daripada bereaksi terhadapnya. . Semakin cepat Anda tahu ada masalah semakin rendah biaya untuk menyelesaikannya dan semakin besar kesempatan untuk mencegahnya sama sekali. Scorecard terbaik tidak hanya mengukur kejadian setelah kejadian tersebut terjadi, namun mereka terus memantau kinerjanya secara real time. Penggunaan otomasi adalah kunci untuk mewujudkannya. Misalnya, sistem yang sesuai dengan faktur dengan pesanan pembelian akan menangkap kesalahan harga sebelum cek dipotong dan uang pabrikan keluar dari pintu. Memanfaatkan perangkat lunak berbasis web tidak hanya menurunkan biaya pemasok yang terintegrasi dengan produsen, namun juga mempercepat proses integrasi. Perangkat lunak berbasis web juga memungkinkan pemasok baik kecil maupun besar untuk berpartisipasi dalam rantai pasokan. [1945992]

Empat hal lainnya yang tercantum di atas semuanya bergantung pada kemampuan produsen dan pemasok untuk berpartisipasi dalam perencanaan, pengadaan, kontrol kualitas, dan pengiriman produk. Internet memungkinkan semua anggota rantai pasokan untuk berkolaborasi dan bekerja sama sebagai sebuah tim. Akhirnya, dengan membuat kinerja pemasok berbasis web, pemasok dapat berpartisipasi dalam peningkatan kinerja mereka sendiri (Golovin). [1945992]

KESIMPULAN [1945992]

Manajemen rantai pasokan adalah subjek yang menarik dan kompleks. Ini mengarah pada inti metode bisnis baru di abad ke-21. Ketersediaan universal hampir universal dari internet adalah teknologi yang memungkinkan untuk perubahan bagaimana rantai pasokan suatu perusahaan dikelola. Internet juga memungkinkan organisasi untuk mengadopsi praktik bisnis baru dan memasuki pasar baru. Dengan memanfaatkan kekuatan Internet, manajemen rantai pasokan akan terus berkembang melampaui perubahan yang sedang diimplementasikan hari ini.

E-business telah menjadi hasil logis dari e-commerce. E-business mengadopsi kekuatan Internet untuk mempercepat pertumbuhan integrasi rantai pasokan. Sementara E-business memiliki dampak yang luar biasa pada manajemen rantai pasokan, namun juga dapat disesuaikan dengan operasi bisnis front end dan back end (Lee). Peningkatan pengendalian persediaan dan peningkatan keuntungan adalah dua manfaat dari manajemen rantai pasokan yang lebih baik. Seperti dicatat dalam pendahuluan, Nike merindukan target pendapatan 2001 karena sebagian kegagalan pelaksanaan proyek otomasi rantai pasokan. Ini juga telah memperkirakan bahwa lebih dari $ 30 miliar dolar untuk persediaan berlebih dapat dieliminasi melalui manajemen rantai pasokan yang lebih baik. Penghematan nyata ini dapat dibawa langsung ke garis bawah. [1945992]

Empat teknologi dan praktik bisnis baru yang memanfaatkan kekuatan Internet adalah tempat pasar virtual, tag identifikasi frekuensi radio, perencanaan terpadu (RFID), dan kinerja pemasok. pengelolaan. Pasar virtual memungkinkan pembeli dan penjual berkumpul bersama 24 jam lagi untuk menciptakan toko yang tidak pernah ditutup. Keuntungan tambahan dari pasar virtual adalah penghapusan perantara, akses terhadap informasi produk dan vendor, dan pasar netral dimana semua pembeli dan penjual diperlakukan sama. Pasar virtual memberi pembeli dan penjual kesempatan untuk merekayasa ulang proses administrasi penjualan mereka. [1945992]

Seperti disebutkan di atas, RFID telah ada sejak tahun 1960an, namun, peningkatan teknologi dan pengupas RFID dengan Internet telah memperluas pelacakan ini. metode di luar masa lalu yang terbatas di pabrik manufaktur. Tiga komponen sistem RFID adalah antena, transceiver, dan transponder (tag). [1945999]

Perencanaan yang disinkronkan bila diterapkan di seluruh rantai pasokan terdiri dari peramalan kolaboratif dan penambahan, perencanaan produksi, persediaan dan kapasitas yang terkoordinasi, informasi integrasi, dan keterkaitan langsung sistem ERP. Keempat langkah kunci dalam perencanaan tersinkronisasi adalah integrasi informasi, sinkronisasi perencanaan, koordinasi alur kerja, dan kesempatan untuk mengembangkan model bisnis baru. Kunci untuk perencanaan yang disinkronkan adalah menggunakan Internet untuk berbagi informasi. Manfaat dari perencanaan yang disinkronkan mencakup penjadwalan pekerjaan yang lebih baik dan pengurangan pengaruh bullwhip. Pengaruh bullwhip memperbesar osilasi ke hulu dalam rantai pasokan yang disebabkan oleh perubahan penjualan konsumen. Perencanaan yang disinkronkan juga mendefinisikan apa yang harus dilakukan dengan berbagi informasi dan bagaimana hal itu akan dilakukan. Seiring siklus hidup produk tumbuh lebih pendek, sinkronisasi yang efisien dari rantai penawaran perusahaan yang memanfaatkan potensinya.

Scorecard pemasok adalah metode untuk mengevaluasi anggota rantai pasokan dalam organisasi yang semakin saling terkait. Seperti yang ditunjukkan Alan Greenspan pada tahun 2001, banyak perusahaan tidak dapat mengantisipasi resesi terakhir dan terus melakukan inventarisasi overbuilding meskipun telah banyak berinvestasi dalam otomasi rantai pasokan. Pernyataan ini menggarisbawahi kebutuhan untuk mengembangkan alat untuk memantau kinerja perusahaan naik turun rantai pasokan. Lima langkah untuk mengembangkan scorecard yang efektif adalah menyetujui apa yang penting dan bagaimana pengukurannya, penggunaan laporan kejadian berbasis web, keterlibatan manajemen pemasok terus menerus, untuk mencegah masalah, dan penggunaan perangkat lunak berbasis web. Dalam meluncurkan alat ini, sangat penting bahwa pembeli dan penjual pertama-tama menyetujui apa yang penting dan bagaimana hal itu akan diukur. Langkah lainnya mengalir dari yang pertama.

Internet memiliki dampak yang sangat besar pada kehidupan pribadi dan profesional pelaku bisnis. Di sisi bisnis, Internet telah membawa kehidupan baru ke teknologi yang ada dan menawarkan bisnis kesempatan untuk terlibat dalam pasar dunia. Pemanfaatan Internet oleh bisnis telah memungkinkan kerjasama dan pertukaran informasi yang lebih besar naik dan turun dari rantai pasokan. Internet telah memungkinkan bisnis memperbaiki rantai pasokan dengan cara mengatur inventaris, memesan barang, dan mengkomunikasikan informasi penting satu sama lain. [1945992]

Works Cited [1945992]

Broersma, Matthew. "Departemen Pertahanan Menciptakan Kebijakan RFID." Berita CNET 24 Oktober 2003. 5 Des. 2003.

Chase, Richard B., Nicholas J. Aquilano, dan F. Robert Jacobs. Manajemen Operasi untuk Keunggulan Kompetitif. 9th ed. New York: McGraw-Hill / Irwin, 2001. [194596]

Fonstad, Jennifer. "Dari Lantai Dasar: Bagaimana Mengelola Persediaan atas Permintaan." Pengalih perhatian. 31 Mei 2001. 5 Des 2003. [194596]

Golovin, Jonathan. "Lima Kunci pada Scorecard Pemasok yang Sukses." Vigilance, Inc. 5 Des 2003.

Lee, Hau L., dan Seungjin Whang. "E-Business and Supply Chain Integration." Forum Manajemen Rantai Pasokan Global Stanford. Nov 2001. 22 Nov 2003.

McKnight, Lee W., Diana Anius, dan Ozlem Uzuner. Pasar Virtual di Jaringan Nirkabel: Mengintip Kebijakan Hambatan. Konferensi Penelitian TPRC 30 tentang Kebijakan Komunikasi, Informasi, dan Internet., Okt 2002. Wina, VA: Konferensi Penelitian Kebijakan Telekomunikasi. [1945992]

"Mills Warm to Online." Bisnis Baja Briefing. 1 Jul 03. 22 Nov 2003. SamSys. 4 Des 2003.

Sliwa, Carol. "Pemasok Wal-Mart Beban Bahu Upaya RFID Daakan." Computerworld. 10 Nov 2003: 1+. Baja24-7 22 Nov 2003.

"Perencanaan Sinkronisasi di Seluruh Rantai Pasokan." Forum Manajemen Rantai Pasokan Global Stanford. 27 Januari 1999. 22 Nov 2003.

ThingMagic. 4 Des 2003.