Setiap perusahaan mengalami beberapa pasang surut, dan Cisco tidak berbeda. Pemimpin dunia dalam hal peralatan jaringan baru-baru ini mengalami pemukulan. Namun, Cisco selalu berhasil muncul lebih kuat dari setiap krisis.

Nama “Cisco” didasarkan pada asal-usulnya sebagai perusahaan baru San Francisco. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1984 oleh tim istri dan suami yang bekerja bersama dalam dukungan komputer di Stanford. Selama tahun 1980-an, mereka telah menemukan router multiprotocol, sebuah perangkat penting untuk internet awal. Mereka harus bertarung dengan Universitas untuk mendapatkan hak atas penemuan mereka. Setelah go public dengan perusahaan pada tahun 1990, mereka pergi dengan banyak uang, dan kemudian bercerai.

Selama booming dotcom, perusahaan itu dipandang sebagai pemimpin “ekonomi baru”. Sebagai pemasok sebagian besar peralatan yang memandu data melalui internet, Cisco pernah menjadi perusahaan paling berharga di dunia. Tentu saja, itu tidak akan bertahan lama, karena perusahaan itu segera dihantam oleh kegagalan dotcom, sama seperti semua raksasa teknologi lainnya di zaman itu.

Namun demikian, Cisco mungkin masih merupakan perusahaan terpenting yang membentuk masa depan telekomunikasi. Saat ini, mereka mengembangkan dan menjual tidak hanya perangkat keras jaringan komputer, tetapi juga perangkat lunak dan layanan. Produk-produk mereka, didistribusikan di bawah lima merek (Cisco, Linksys, WebEx, IronPort, dan Scientific Atlanta), saat ini nomor satu di tiga belas bidang produk, nomor dua dalam lima, dan nomor tiga hanya dalam satu. Sementara mereka berspesialisasi dalam pasar perusahaan, mereka tidak takut untuk masuk ke pasar jaringan rumah juga.

Sering dikatakan bahwa Cisco adalah perusahaan yang hampir identik dengan kinerja tinggi, label harga tinggi, dan margin tinggi. Di saluran YouTube resmi mereka, mereka menyebut diri mereka “jaringan yang siap untuk masa depan” – memang, Cisco adalah perusahaan yang selalu melihat ke depan untuk pertumbuhan di masa depan. Mereka dikenal karena akuisisi mereka terhadap perusahaan lain untuk memperluas lini produk mereka. Sering terdaftar sebagai salah satu perusahaan terbaik di dunia untuk bekerja, perusahaan sangat menghargai tim yang bekerja dan apa yang mereka sebut “kewarganegaraan perusahaan”.

Cisco adalah perusahaan zaman internet pertama, dan salah satu perusahaan paling sukses dan menguntungkan dari segala usia. Selama bertahun-tahun, mereka tentu memiliki andil dalam masalah dan kontroversi, termasuk menjadi pihak penerima beberapa kritik serius yang tidak mudah diperdebatkan.

Tidak peduli apa yang terjadi di masa depan, perusahaan ini telah mendapatkan tempatnya dalam sejarah.