Panggilan konferensi dalam suasana bisnis bukanlah hal baru, tetapi teknologi untuk melakukan panggilan seperti itu pasti selalu berubah. Baik konferensi video dan konferensi audio adalah alat yang hebat untuk bisnis apa pun, tetapi yang satu mungkin lebih cocok untuk bisnis khusus Anda daripada yang lain. Keduanya memiliki kelebihan, tetapi ada banyak faktor yang harus dipertimbangkan sebelum membuat keputusan akhir yang mana yang tepat untuk Anda.

Keputusan harus didasarkan tidak hanya pada preferensi Anda tetapi juga harus memperhitungkan individu-individu lain yang akan menggunakan layanan panggilan konferensi dan orang-orang yang akan mengadakan konferensi dengan Anda. Ada lima pertanyaan khusus yang harus Anda atasi sebelum memutuskan apakah Anda harus melakukan konferensi melalui video atau melakukan melalui audio.

1. Apa tujuan yang ingin Anda capai untuk tim?

Pertanyaan pertama berkaitan dengan tujuan yang ingin Anda capai dengan melakukan panggilan konferensi di tempat pertama. Jika Anda dan tim Anda hanya mencari cara yang digunakan untuk berkomunikasi secara bersamaan, maka konferensi audio mungkin cocok. Di sisi lain, jika tujuan Anda berkaitan dengan mengukur respons seseorang terhadap masalah tertentu – apakah itu pelanggan, rekan, atau orang lain – maka Anda mungkin menemukan bahwa konferensi video lebih berguna.

2. Akankah anggota merasa nyaman berada di video?

Pertanyaan penting lain yang harus dijawab ketika memilih opsi konferensi adalah apakah orang-orang yang akan Anda hubungi konferensi akan merasa nyaman menggunakan layanan konferensi video. Beberapa orang mendapati diri mereka sangat tidak nyaman berada di video, dan Anda tidak ingin ini menghalangi seseorang untuk menghadiri konferensi penting.

3. Bagaimana jika ada yang ada di video dan ada yang tidak?

Hal lain yang penting untuk diatasi adalah kemampuan individu lain sejauh konferensi berjalan. Beberapa orang mungkin tidak memiliki pilihan untuk berpartisipasi dalam konferensi video, dan mereka mungkin merasa tersisih jika ini adalah cara Anda berencana untuk berkomunikasi. Jika beberapa anggota tim belum menggunakan konferensi video, Anda juga bisa mengarahkan mereka ke arah yang benar untuk mengunduh program gratis sehingga mereka dapat mulai menggunakan alat yang bermanfaat ini.

4. Berapa biaya dari setiap versi konferensi?

Biaya harus selalu menjadi masalah juga, terutama dalam hal pengeluaran bisnis. Faktanya adalah ada versi gratis dari setiap jenis program konferensi. Tetapi Anda harus menentukan apakah versi gratisnya cukup canggih untuk bisnis Anda dan jika tidak, berapa biayanya untuk program yang lebih baik?

5. Bagaimana kualitas video untuk program konferensi video?

Terakhir, Anda perlu menentukan apakah kualitas video untuk program yang Anda pilih akan memenuhi standar Anda. Jika Anda berencana untuk melakukan atau melihat presentasi menggunakan program konferensi video Anda, Anda ingin memastikan kualitasnya cukup baik untuk mendapatkan hasil maksimal dari pertemuan Anda dan materi yang disajikan.

Konferensi video dan audio dapat bekerja untuk hampir semua bisnis, tetapi yang satu dapat bekerja lebih baik daripada yang lain untuk Anda. Itu benar-benar semua tergantung pada bisnis apa yang akan Anda jalankan dan dengan siapa Anda akan melakukannya.