Saat ini, lebih banyak konsumen mengakses Internet menggunakan perangkat seluler (1,05 miliar) daripada strategi lainnya, termasuk oleh PC (1 miliar). Internet tidak lagi terbatas pada komputer pribadi dan browser Web. Berjalan di gadget seluler, Net telah menjadi entitas yang selalu dapat diakses dengan berbagai fitur peningkatan kehidupan: iTunes App Store; GPS; game; surel; kamera; kontak; album foto – hidup Anda, kapan saja, di mana saja.

Bahkan arena komputer di rumah dengan cepat berkembang dengan Nintendo Wii atau Microsoft Xbox yang sangat interaktif, yang akan secara radikal mengubah pusat hiburan media. Semakin banyak bisnis yang menggabungkan teknologi konferensi video ke dalam tempat kerja mereka dan menyediakan staf dengan perangkat seluler yang menempatkan kantor – dari email pelanggan hingga pengingat pertemuan hingga penelitian Web yang sedang berjalan – di ujung jari mereka.

Sementara 84% pengguna Web seluler mengakses Web di rumah, 87 persen orang yang memiliki perangkat seluler yang mendukung Web mengakses Internet setiap hari. Sekarang adalah waktu yang tepat untuk membuat strategi seluler yang inovatif dan menarik. Dengan meningkatnya fungsionalitas dan aksesibilitas ponsel, kecakapan untuk produk seluler Anda menjadi lebih menyeluruh juga meningkat. Saat memperluas merek Anda secara online, Anda tidak dapat mengabaikan Web seluler; kemungkinan besar bahwa pelanggan Anda sudah mencari Anda di ponsel mereka.

Mengembangkan Paket Seluler Anda

Ada 2 aliran pemikiran yang sama sekali berbeda tentang pengembangan aplikasi mobile. Dalam Bagian II, dua pengembang terkemuka menawarkan beberapa rekomendasi tentang filosofi pembangunan yang kontras ini.

Sean Christmann mendukung pendekatan universal, yang memungkinkan jumlah maksimum pengguna untuk mengakses aplikasi pada telepon seluler pilihan mereka.

John Blanco, di sisi lain, percaya mengembangkan aplikasi asli-bahasa atau platform-spesifik (kadang-kadang disebut 'asli') menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik secara keseluruhan dan lebih cenderung diadopsi oleh massa.

Sebelum membuat strategi seluler, penting untuk dipahami bahwa ponsel yang berbeda berbicara bahasa yang berbeda. Sebagai contoh, aplikasi iPhone dapat terhubung ke perangkat keras ponsel, memungkinkan aplikasi lokal yang kaya untuk memanfaatkan fitur GPS, multi-touch dan accelerometer dan menampilkan konten dari browser Web apa pun, kecuali konten Flash. Sementara Flash adalah pemimpin dalam teknologi animasi Web, aplikasi seluler tidak mendukungnya.

Beberapa smartphone mungkin memiliki kapasitas perangkat keras yang serupa, misalnya GPS, tetapi mereka hanya dapat menangani Flash Lite, versi platform yang ringan. Yang lain hanya bisa berada dalam posisi untuk menampilkan HTML. Karena kapasitas di antara perangkat seluler berubah, mengembangkan solusi universal itu sulit. Ini menjadi sangat menantang, berkat pasar yang sangat menyukai iPhone.

Menurut NPD Group, berikut ini adalah smartphone terlaris di AS pada kuartal pertama 2009:

RIM BlackBerry Curve (semua model 83XX)

Apple iPhone 3G (semua model)

RIM BlackBerry Storm

RIM BlackBerry Pearl (semua model, kecuali flip)

T-Mobile G1

Masalahnya adalah ini: Apakah Anda mengembangkan aplikasi yang kurang dari setengah pasar ponsel dapat mengerti, atau apakah Anda membuat aplikasi yang memanfaatkan semua kemampuan ponsel yang dibawa oleh audiens Anda? Atau, apakah Anda membangun dua aplikasi asli ke arah BlackBerry dan iPhone, yang menikmati pangsa pasar terbaik?

Di Bagian dua artikel ini, kami akan membiarkan para ahli mempertimbangkan pendapat mereka.