Pelatihan Duck Creek Oleh Para Ahli Penting Untuk Para Eksekutif Tertinggi di Industri Asuransi

September 25, 2019 3 mins to read
Share

Industri apa pun, baik itu perbankan, keuangan, atau manufaktur, diberdayakan oleh TI. Tidak ada bedanya untuk sektor asuransi di mana solusi yang dibuat khusus memberikan kinerja yang lebih baik dan sangat penting bahwa eksekutif di lingkungan seperti itu tahu cara menggunakan perangkat lunak. Pelatihan oleh para ahli adalah jawaban untuk memberdayakan eksekutif puncak untuk menangani solusi IT yang kompleks seperti Duck Creek di sektor asuransi.

Duck Creek adalah solusi standar industri yang khusus dibuat untuk digunakan oleh perusahaan asuransi. Perusahaan asuransi perlu melacak jutaan pelanggan dan memberikan layanan yang luar biasa agar tetap kompetitif dan Duck Creek memberikan solusi ujung ke ujung. Ini kompleks dan mencakup keseluruhan keseluruhan operasi asuransi. Misalnya, perangkat lunak memiliki modul untuk memproses aplikasi dan mengeluarkan kebijakan, mendukung kebijakan tersebut, membatalkan, dan mengembalikan kebijakan. Dengan menggunakan perangkat lunak, seseorang dapat melacak setiap pelanggan, mengeluarkan pengingat, dan tagihan tepat waktu dan melakukan sejumlah kegiatan lainnya termasuk laporan dan analisis untuk mendapatkan intelijen bisnis. Mengingat kerumitannya, tidak mengherankan bahwa para eksekutif dan manajer yang mengoperasikan perangkat lunak seringkali menghadapi hambatan, terutama ketika menangani klaim. Di sinilah Pelatihan Duck Creek oleh lembaga khusus datang untuk menyelamatkan mereka

Tidak mudah mempelajari fitur-fitur tambahan dari solusi ini dalam sehari. Pelatihan oleh para ahli sangat penting. Mengapa ahli? Ini karena para ahli dengan pengalaman industri dan latar belakang pelatihan dalam perangkat lunak ini dapat mentransfer pengetahuan kepada manajer sibuk yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka dengan cara yang benar. Pelatihan ruang kelas, baik yang diadakan di lingkungan perusahaan atau di tempat pelatih adalah salah satu cara untuk menjalani pelatihan tetapi jauh lebih baik untuk memilih lembaga pelatihan yang menawarkan pelatihan online. Metode ini memungkinkan para eksekutif yang berjauhan dari London, New York dan Bangalore untuk mengakses modul pelatihan kapan pun mereka punya waktu dan juga mendapatkan akses ke pelatih jika mereka memiliki pertanyaan. Webex, GoToMeeting, dan skype adalah metode populer untuk melakukan sesi online tetapi pelatih juga dapat menawarkan pelatihan online melalui situsnya.

Kustomisasi dalam modul dan sesi pelatihan adalah kunci seberapa cepat manajer mempelajari dengan tepat apa yang berguna bagi mereka dalam kegiatan mereka sehari-hari. Keahlian dalam pengetahuan dari pihak pelatih berkontribusi untuk menganalisis persyaratan dan menyesuaikan sesi pelatihan, alasan lain untuk memilih hanya lembaga yang diakui untuk pelatihan Duck Creek global secara online atau dalam metode kelas.

Yang lebih penting adalah dukungan pasca pelatihan. Itu wajar bahwa bahkan setelah pelatihan manajer akan menghadapi masalah dalam penggunaan Duck Creek dan ini di mana dukungan terus terbukti menjadi penentu dalam pemilihan lembaga pelatihan yang tepat. Institusi yang tepat akan selalu memiliki tenaga ahli yang tersedia untuk memberikan bimbingan sampai para peserta menjadi mahir.