Pada masa sekarang ini, teknologi komunikasi telah berkembang pesat. Ponsel kompak yang dapat menjangkau siapa saja dari mana saja, internet, Wi-Fi, dan teknologi WiMAX telah merevolusi konsep komunikasi yang cepat dan andal antar orang. Internet menyediakan platform global bagi penggunanya untuk berinteraksi dan berbagi pandangan satu sama lain melalui modul seperti ruang obrolan dan situs jejaring sosial. CompuServe CB Simulator adalah layanan chat online pertama yang dikembangkan oleh Alexander Trevor dan dirilis pada tahun 1980. Sejak saat itu lingkungan chat virtual telah berkembang dari layanan pesan instan berbasis teks sederhana menjadi versi avatar grafis, konferensi suara; interaksi video berbasis webcam dan platform video game.

Ruang obrolan Internet telah menjadikan World Wide Web lebih dinamis, waktu nyata, dan seperti aslinya. Kemampuannya untuk memungkinkan banyak pengguna yang memiliki minat yang sama untuk berkumpul di lingkungan virtual dan berinteraksi telah menghidupkan mode media massa yang lebih fleksibel yang batasannya tidak dibatasi oleh jarak. Pengguna memiliki pilihan untuk tetap anonim, memilih alias dan mengobrol dengan orang asing yang menghilangkan hambatan biasa yang mungkin dimiliki seseorang di lingkaran sosial dunia nyata. Ini juga memperluas lingkaran pertemanan dan meningkatkan kemungkinan bertemu orang baru dan lebih cocok. Juga, kemampuan menghilang tanpa penjelasan apapun tidak ada salahnya. Mungkin kesederhanaan hubungan online terbukti menjadi fitur paling menarik dari layanan ini. Peselancar internet biasanya mengunjungi ruang obrolan internet untuk bersenang-senang atau menemukan lawan jenis untuk menggoda biasa dan banyak lagi tanpa ikatan apa pun. Minat ini melihat peningkatan popularitas situs kencan online, seks cyber, dan yang tidak. Namun, tidak adil untuk mengatakan bahwa ruang obrolan hanya digunakan untuk tujuan ini.

Terlepas dari ruang obrolan romantis dan kencan dewasa, orang-orang suka mengunjungi modul diskusi untuk berbagai hobi seperti seni, musik, menulis kreatif, nasihat profesional, ruang obrolan 'Cara', dll. Oleh karena itu, tempat-tempat ini berfungsi sebagai informasi dan saran 24 jam hub tempat pengguna dapat berbagi pengalaman dengan mereka yang membutuhkannya. Meskipun dikritik oleh banyak orang karena akses mudah ke konten seksual yang dapat berdampak negatif terhadap anak di bawah umur, layanan pesan instan semakin populer sebagai saluran yang sangat dibutuhkan untuk kreativitas, emosi yang terpendam, dan berbagi ide. Undang-undang yang ketat berupaya untuk mengisolasi ruang konten dewasa dari anak di bawah umur di bawah 18 tahun, mengontrol bahasa yang digunakan di depan umum, dan memblokir pengguna yang menyimpang atau membenci pengguna melalui sumber daya mereka sendiri yang terbatas. Meskipun hampir tidak mungkin untuk sepenuhnya mencegah kejadian seperti itu, upaya sedang dilakukan untuk memperbaiki teknik penyensoran yang diterapkan. Efek baik dan buruk dari layanan obrolan akan selalu menjadi perdebatan subjek, namun tidak ada perselisihan mengenai fakta bahwa ruang obrolan internet telah berfungsi untuk menyatukan orang-orang dari berbagai tempat dan menciptakan dunia virtual di mana ide dan pengetahuan dapat dibagikan tanpa rintangan masa lalu.