Apa itu VoIP?

Sederhananya, VoIP adalah jenis telepon yang menggunakan koneksi internet alih-alih telepon biasa. Telepon rumah menggunakan pulsa listrik berkode untuk mengirimkan gelombang suara melalui kabel serat optik atau kawat tembaga; sedangkan VoIP mentransmisikan panggilan melalui kabel yang sama dengan koneksi internet. Gelombang suara dikonversi menjadi data digital yang kemudian melakukan perjalanan ke penerima.

Pertanyaan selanjutnya yang diajukan oleh pemilik bisnis adalah: Mana yang lebih baik untuk telekomunikasi bisnis, VoIP atau telepon rumah?

Untuk membantu Anda membandingkan solusi telekomunikasi bisnis, kami telah membongkar beberapa pro dan kontra VoIP.

Manfaat bisnis VoIP

Mudah diatur: sistem VoIP hanya membutuhkan perangkat panggilan, koneksi internet, dan perangkat lunak VoIP agar berfungsi. Pengaturan sistem ini sangat mudah, dengan sedikit downtime ke nol pada jaringan perusahaan.

Mobilitas: Layanan VoIP tidak terbatas pada lokasi tertentu, memungkinkan Anda untuk menggunakan ponsel Anda sebagai perpanjangan dari telepon kantor Anda. Ini adalah manfaat utama bagi perusahaan dengan karyawan yang bekerja dari jarak jauh.

Fungsionalitas tingkat lanjut: VoIP menawarkan lebih dari sekadar suara, dengan beragam pilihan fitur tambahan, seperti konferensi video.

Lebih murah: Panggilan VoIP secara signifikan lebih murah daripada layanan darat dan menawarkan panggilan internasional gratis. Instalasi dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak juga berbiaya lebih rendah daripada sistem tradisional.

Skalabilitas: Sistem VoIP hanya mengandalkan koneksi internet, memungkinkan jumlah saluran yang tidak terbatas.

Solusi yang disederhanakan: biaya bulanan yang tetap membuat manajemen keuangan lebih mudah, dan memiliki satu pemasok untuk data dan suara memberikan efisiensi yang lebih besar dan menghubungkan teknologi.

Potensi jebakan VoIP

Keamanan: keamanan saluran bergantung pada tingkat keamanan koneksi internet. Untuk alasan ini, koneksi VoIP lebih mudah diretas dari jarak jauh, terutama jika keamanan jaringan tidak diatur agar tangguh.

Internet-dependent: Panggilan VoIP bergantung pada tingkat kualitas dan stabilitas koneksi internet Anda. Bisnis dengan volume panggilan tinggi dan lalu lintas internet dapat mengalami masalah jaringan jika koneksi Internet mereka tidak cukup cepat atau jika listrik padam.

Masalah perangkat lunak: jika sistem operasi yang tidak stabil atau VoIP digunakan untuk meng-host panggilan, kualitas dan keandalan dapat dikompromikan.

Koneksi berkecepatan rendah: bisnis tanpa tinggi

-Kecepatan koneksi atau yang di daerah yang lebih terpencil mungkin tidak memiliki kecepatan koneksi yang cocok untuk VoIP berkualitas tinggi.

Serahkan pada pakar telekomunikasi bisnis