Ada langkah-langkah signifikan tertentu yang harus diambil oleh setiap bisnis untuk tetap kompetitif di pasar. Jika Anda mengikuti praktik-praktik pusat panggilan tingkat lanjut, Anda dapat dengan mudah menawarkan layanan pelanggan yang baik, dan juga dapat menjaga reputasi merek ke tingkat yang sangat diinginkan. Menurut survei terbaru yang dilakukan di AS, pelanggan kurang memiliki kepercayaan pada…