Dalam 17 tahun sejak internet “dimulai”, menurut standar umum publik (sebenarnya sudah ada sejak tahun 70-an), komunikasi telah mengalami perubahan besar. Itu juga tidak terjadi sekaligus. Pertama, orang-orang menggunakan email, cara yang gratis, menghindari jarak, dan cepat untuk berkomunikasi dengan gambar dan teks kepada siapa pun di dunia yang juga memiliki alamat email. Ini adalah…